Políticas de privacidade

Data de atualização: 19/09/2024

A AC3M Store respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site e realizar compras.

1. Informações Coletadas

Quando você interage com o nosso site e realiza uma compra, podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados Pessoais: Nome, endereço, e-mail, telefone, CPF, dados de pagamento (cartão de crédito ou informações bancárias), e histórico de compras.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, duração da visita, páginas visualizadas, e outros dados coletados automaticamente através de cookies (consulte a seção sobre cookies).
  • Informações de Contato: Caso entre em contato com nosso suporte, podemos registrar as informações que você nos fornecer, como e-mails ou mensagens.

2. Finalidade da Coleta dos Dados

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

  • Processamento de Pedidos: Para processar suas compras, gerenciar entregas e comunicações relacionadas ao seu pedido.
  • Comunicações: Enviar notificações sobre status de pedidos, ofertas especiais e outras informações relevantes, desde que você tenha autorizado.
  • Melhoria da Experiência: Personalizar sua experiência de navegação e melhorar nossos serviços com base no seu comportamento de navegação.
  • Marketing Direto: Caso autorizado, enviar e-mails com promoções, novidades e recomendações personalizadas.
  • Conformidade Legal: Atender a exigências legais e regulatórias, incluindo auditorias e prestação de contas.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Parceiros Logísticos: Empresas de entrega para garantir a correta entrega dos produtos.
  • Plataformas de Pagamento: Para processar seus pagamentos de forma segura.
  • Provedores de Serviços: Empresas terceirizadas que nos ajudam a operar nosso site e melhorar nossos serviços (ex.: marketing digital, hospedagem de sites).
  • Obrigação Legal: Quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou para proteger nossos direitos e propriedades.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação e alteração. Utilizamos tecnologias como criptografia (SSL) e firewalls para garantir que suas informações estão seguras durante a transmissão.

5. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais armazenados por nós.
  • Retificar seus dados: Corrigir qualquer informação incorreta ou desatualizada.
  • Excluir seus dados: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando for necessário mantê-los por razões legais.
  • Revogar consentimento: Retirar o consentimento para o envio de comunicações de marketing a qualquer momento.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [seu-email@dominio.com].

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para coletar informações sobre sua navegação e proporcionar uma melhor experiência. Esses cookies nos permitem:

  • Lembrar suas preferências: Manter você conectado e armazenar seu carrinho de compras.
  • Analisar o comportamento: Acompanhar a performance do site e entender como os usuários interagem com ele.
  • Marketing personalizado: Exibir anúncios relevantes com base em suas interações anteriores.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas lembre-se de que algumas funcionalidades do site podem ser impactadas se você optar por desativá-los.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei. Uma vez que os dados não forem mais necessários, eles serão excluídos de forma segura.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de proteção de dados. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

9. Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados através de:

  • E-mail: ac3mstore@gmail.com
  • Telefone: (12) 99655-0249
novidades em primeira mão